たった３枚の絵で分かる、お店がfacebookで成果を出す方法

Facebookをやっていない人でも、３枚の図解で簡単に分かる、Facebookのビジネス活用で効果の出る企業・出ない企業のご説明。

今回は、小零細の企業・お店をイメージモデルにしています

典型的で最も多い間違い

　ホームページは買って頂く為の情報発信が重要。

　しかし、ソーシャルネットワークでは、お客様が「（企業が）買わせようとしている」と思った次点でアウト！お客様は逃げます。

　偶にマグレで、少数が購入して頂ける場合もありますが、それは続きません。
そして、どうなるかというと、常にFacebook広告に大金を掛けて、少額の売上と、多数のお客様からの失望を得る事になります。

　そして、このパターンの一番不味い点は、企業が、それに気づかないまま、間違い続ける事です…。

「店」と「客」の垣根を超える

　お客様とは楽しく、真摯に交流。「お客様」から「友達」になりましょう。

　貴方も何か必要な時、その商品を友達が扱っていれば、友達から商品を買いますよね。また、更に親友であれば、クチコミや紹介など、応援してあげますよね。

　Facebookで「ビジネスをしないでビジネスをするとは、この状態。「お客様に買わせる」のではなく、「（企業から）買いたいと思う」ような関係性の構築が大事です。

クチコミはFacebookの外に広がる

　応援してくれる友達が多数増えると、クチコミは広がります。

　Facebookの仕組みとして、まずFacebookの中で広がります。それと同時に、ブログでのおすすめ記事や、日常会話の中で推奨など、クチコミはFacebookという枠をあっけなく越えます。

　よく、Facebookの日本ユーザーは少ないから、ビジネスにおいて効果を成さない、という人がありますが、それは「Facebook」しか見ていない証拠。
　ビジネスにおいても重要視するべきは「人の繋がり」であり、その契機となるツールがFacebookであり、他のツールも含めて、どう活用していくかを考える事が肝要なのです。